硬創(chuàng)新是從產(chǎn)品本身進行的創(chuàng)新。產(chǎn)品的原料升級，產(chǎn)品的配方調(diào)整，產(chǎn)品的包裝升級，產(chǎn)品的規(guī)格調(diào)整，產(chǎn)品的功能豐富，新產(chǎn)品的開發(fā)，新技術的運用等都是基于產(chǎn)品層面的創(chuàng)新。

　　硬創(chuàng)新消費者通過視覺、聽覺、觸覺可以直接感知得到，這種創(chuàng)新對誚費者的消費體驗來得比較直接，一般企業(yè)都是圍著這個維度進行創(chuàng)新。

　　這種創(chuàng)新要想取得消費者認同，必須以消費者為中心，圍繞消費者的需求與痛點進行，這樣的創(chuàng)新才是有消費者價值的，不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，弄了一些消費者無感的創(chuàng)新。

　　我們看肯德雞、麥當勞每年都會增加一些新產(chǎn)品，調(diào)整一些產(chǎn)品的品種；華為、海爾每年都會升級一些產(chǎn)品，推出一些新產(chǎn)品。手機、ⅠT行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新與升級更頻繁。

　　通過創(chuàng)新讓滿足和激發(fā)消費者升級與變化了的需求。也讓消費者感到企業(yè)是有實力、有活力的企業(yè)，增加企業(yè)對消費者的吸引力。

　　產(chǎn)品是什么重要，消費者認為是什么更重要。同樣的產(chǎn)品要賣出不同來。特別是在同質(zhì)化嚴重的市場競爭環(huán)境下，在一缺資金，二缺人才，三缺技術的中小企業(yè)，軟創(chuàng)新比硬創(chuàng)新更重要。

　　通過對企業(yè)、對產(chǎn)品、對市場、對消費者的深入洞察，對產(chǎn)品進行精準定位，進行概念設計，賣點提煉，進行推廣思路設計與營銷模式設計，準確對接消費者需求。

　　實的東西是有限的，虛的東西是無限的，通過策劃可以化虛為實，整合社會資源，消費者認知資源為己所用，借力使力。

　　筆者就曾操刀過幾個，過去一直賣不動，賣不好的產(chǎn)品，經(jīng)我重新策劃包裝后賣的供不應求。產(chǎn)品還是原來的產(chǎn)品，通過策劃后賦予產(chǎn)品強大的新能量。