畢馬威是一個(gè)由專(zhuān)業(yè)服務(wù)成員所組成的全球網(wǎng)絡(luò)。成員所遍布全球147個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有專(zhuān)業(yè)人員219,000名，提供審計(jì)、稅務(wù)和咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　畢馬威服務(wù)中心(KDC)坐落于佛山及南京，作為全國(guó)中央卓越中心，致力于為畢馬威中國(guó)的審計(jì)、稅務(wù)、咨詢(xún)的前線與后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　1、參與香港個(gè)人所得稅及企業(yè)所得稅的整個(gè)申報(bào)流程(包括：編制及計(jì)算個(gè)人所得稅申報(bào)表和企業(yè)所得稅申報(bào)表等)

　　2、能夠通過(guò)電話，郵件或信件各種渠道與客戶(hù)進(jìn)行高效的溝通，及時(shí)獲取準(zhǔn)確的客戶(hù)信息

　　2、協(xié)助盡職調(diào)查專(zhuān)員管理以及維護(hù)客戶(hù)面談日程記錄，對(duì)相關(guān)工作文件進(jìn)行整理及存檔

　　1、協(xié)助檢查客戶(hù)提供的數(shù)據(jù)信息，以確保數(shù)據(jù)線、協(xié)助盡職調(diào)查專(zhuān)員開(kāi)展調(diào)查工作，確保其順利進(jìn)行并及時(shí)進(jìn)行反饋

　　2、為呼叫中心提供二級(jí)日常技術(shù)支持，診斷和解決問(wèn)題；支援和落實(shí)使用全球標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序及微軟辦公軟件

　　3、針對(duì)基本的信息技術(shù)安全查詢(xún)提供一級(jí)支持，定期上交信息技術(shù)安全報(bào)告和更新相關(guān)資料

　　2、記錄和整理會(huì)計(jì)事務(wù)，如應(yīng)付賬款，現(xiàn)金會(huì)計(jì)等, 獲取會(huì)計(jì)信息和數(shù)據(jù)，并作出書(shū)面和電線、記錄和填寫(xiě)會(huì)計(jì)單據(jù)，如費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，增值稅發(fā)票等, 并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤檢查，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性和完整性

　　1、提供內(nèi)部調(diào)研支援，協(xié)助檢索、整理和分享核心市場(chǎng)業(yè)務(wù)信息和客戶(hù)信息,對(duì)上市公司進(jìn)行知識(shí)管理和數(shù)據(jù)庫(kù)管理，以及協(xié)助進(jìn)行特定的調(diào)研項(xiàng)目

　　3、按要求制作/使用PowerPoint、Word的模板以及標(biāo)準(zhǔn)的投標(biāo)書(shū)格式, 及使用MS Office 2007制作符合品牌理念、對(duì)客戶(hù)有附加價(jià)值的文書(shū)材料

　　通過(guò)篩選者，畢馬威將邀請(qǐng)你參加在線測(cè)試，后續(xù)通知將通過(guò)郵件及電話的形式進(jìn)行溝通，請(qǐng)保持你的電話暢通并且及時(shí)查閱個(gè)人郵箱。

　　佛山聚盟環(huán)球信息技術(shù)服務(wù)有限公司（Concentrix）是財(cái)富500強(qiáng) SYNNEX集團(tuán)（紐交所上市代碼：SNX）的全資子公司。作為全球化的商業(yè)服務(wù)公司，Concentrix通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化及業(yè)務(wù)改進(jìn)，為全球領(lǐng)軍企業(yè)提供客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)，助力他們?nèi)〉酶训纳虡I(yè)表現(xiàn)。

　　Concentrix共有275個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，分布在全球6大洲，橫跨40個(gè)國(guó)家。每一天，超過(guò)225,000名Concentrix員工都在幫助客戶(hù)與其消費(fèi)者建立更好的連接。Concentrix善于運(yùn)用科技、設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)及人才將創(chuàng)新成果及時(shí)應(yīng)用于各商業(yè)領(lǐng)域。

　　2、普通線、熟練使用電腦，耐心、細(xì)致，了解一定的電線、能夠適應(yīng)一定的倒班工作

　　2、來(lái)電、在線、微博/微信等平臺(tái)的投訴后續(xù)跟進(jìn)，及時(shí)了解全面反饋客戶(hù)需求，有效地進(jìn)行內(nèi)部溝通

　　用網(wǎng)站的指定軟件，對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品信息進(jìn)行審查和檢測(cè)，比如圖片規(guī)格、信息規(guī)范等。

　　2、培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)并發(fā)揮潛能，對(duì)低績(jī)效員工的及時(shí)開(kāi)展輔導(dǎo)

　　1、綜合管理客戶(hù)關(guān)系管理業(yè)務(wù)，建立業(yè)務(wù)流程、建立并完善項(xiàng)目的關(guān)鍵指標(biāo)與追蹤機(jī)制，確保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，并提供持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)方案

　　2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)有效地與客戶(hù)保持溝通，反饋當(dāng)前項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度及項(xiàng)目成功交付

　　3、管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效，確保團(tuán)隊(duì)成員得到充足的指導(dǎo)與培訓(xùn)，以達(dá)到客戶(hù)要求和標(biāo)準(zhǔn)

　　4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)員工的溝通及日常管理，團(tuán)隊(duì)事務(wù)的日常決策、資源及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)成本管理等

　　1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上超過(guò)60人規(guī)模的呼叫中心團(tuán)隊(duì)管理或輔助管理經(jīng)驗(yàn)，有外包業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　6、公司提供全方位的技能培訓(xùn)如：職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)，為員工提供通暢的晉升通道

　　創(chuàng)建于1967年的凱捷集團(tuán)，是全球最領(lǐng)先的管理咨詢(xún)、信息技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)提供商之一，在全球四十多個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)二十萬(wàn)名員工。

　　1997年，凱捷登陸中國(guó)并進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)，在北京、上海、深圳、昆山、杭州和佛山等地設(shè)有辦公室，擁有龐大的專(zhuān)業(yè)管理顧問(wèn)和技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)覆蓋管理咨詢(xún)、金融服務(wù)、服務(wù)外包等。

　　南海交付中心是凱捷全球重要的外包業(yè)務(wù)交付中心之一，是廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)和廣東省最佳金融服務(wù)外包企業(yè)。南海交付中心座落于廣東金融高新區(qū)，員工總數(shù)達(dá)千人。主營(yíng)業(yè)務(wù)包括業(yè)務(wù)流程外包和流程轉(zhuǎn)型優(yōu)化咨詢(xún)等，擁有多個(gè)國(guó)際知名的全球性客戶(hù)，行業(yè)涵蓋快消、零售、物流、制造、媒體娛樂(lè)等。

　　2、通過(guò)ERP系統(tǒng)查詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù)，與各國(guó)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，調(diào)查費(fèi)用明細(xì)及產(chǎn)生差異的原因

　　1、通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程等服務(wù)方式為客戶(hù)提供IT一線、通過(guò)知識(shí)管理及技術(shù)流程文件的維護(hù)，監(jiān)督技術(shù)問(wèn)題的解決方案及其實(shí)施

　　3、記錄整個(gè)troubleshooting 的過(guò)程，并將解決方案錄入相應(yīng)的系統(tǒng)

　　4、具備較強(qiáng)的問(wèn)題處理能力；學(xué)習(xí)及抗壓能力強(qiáng)，富有工作責(zé)任感和靈活的溝通技巧

　　3、熟練辦公室電腦軟件，如MS Office，英文打字每分鐘達(dá)60字符以上

　　工作地點(diǎn)：佛山市南海區(qū)融和路25號(hào)榮耀國(guó)際金融中心裙樓6樓（近廣佛線金融高新區(qū)地鐵站）

　　泰盈科技（集團(tuán)）有限公司（納斯達(dá)克：CCRC）是中國(guó)最大的電商后臺(tái)及客服外包綜合服務(wù)供應(yīng)商。公司在中國(guó)境內(nèi)的北京、上海、山東、重慶等16個(gè)省份設(shè)立29個(gè)城市外包運(yùn)營(yíng)基地，擁有人員近2萬(wàn)人，與國(guó)內(nèi)外通信、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、金融、現(xiàn)代物流、制造業(yè)等行業(yè)中的超過(guò)30家世界500強(qiáng)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

　　1、提供免費(fèi)培訓(xùn)，考核通關(guān)發(fā)放培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)，上崗綜合薪資6k-10k（TOP員工薪資可達(dá)20-30k），每月20日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放

　　2、各項(xiàng)福利：甲級(jí)寫(xiě)字樓辦公，五險(xiǎn)一金、員工生日會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)日福利、帶薪年假、各類(lèi)補(bǔ)貼，不定期下午茶、團(tuán)建活動(dòng)，年輕人的團(tuán)隊(duì)工作氛圍輕松、積極、快樂(lè)

　　1、基本薪資+崗位津貼+績(jī)效+月度獎(jiǎng)金+多項(xiàng)補(bǔ)貼，綜合薪資6-8k，多勞多得

　　2、各項(xiàng)福利：甲級(jí)寫(xiě)字樓辦公，五險(xiǎn)一金、員工生日會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)日福利、帶薪年假、各類(lèi)補(bǔ)貼，不定期下午茶、團(tuán)建活動(dòng)

　　1、負(fù)責(zé)所有生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息收集、匯總整理，每月按時(shí)上報(bào)公司各部門(mén)所需運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表，建立大數(shù)據(jù)中心并輸出相應(yīng)的分析報(bào)告

　　2、負(fù)責(zé)推進(jìn)執(zhí)行精細(xì)化目標(biāo)管理，跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)中心各項(xiàng)指標(biāo)及目標(biāo)完成進(jìn)度，分析運(yùn)營(yíng)短板并指導(dǎo)提升改進(jìn)

　　1、根據(jù)各崗位招聘要求，對(duì)各招聘渠道進(jìn)行評(píng)估，選定合適的招聘渠道實(shí)施招聘

　　2、擬定人才儲(chǔ)備計(jì)劃，建立各崗位人才儲(chǔ)備庫(kù)，并對(duì)儲(chǔ)備人才進(jìn)行及時(shí)的溝通、管理，確保公司人員供給的延續(xù)性

　　3、與公司各部門(mén)保持良好的溝通，適時(shí)了解部門(mén)用人情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出相應(yīng)改進(jìn)意見(jiàn)

　　2、各項(xiàng)福利：甲級(jí)寫(xiě)字樓辦公，五險(xiǎn)一金、員工生日會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)日福利、帶薪年假、各類(lèi)補(bǔ)貼，不定期下午茶、團(tuán)建活動(dòng)

　　工作地點(diǎn)：佛山市桂城街道榮耀國(guó)際金融中心（金融高新區(qū)地鐵B出口，步行800米即到）

　　Teleperformance成立于1978年，總部位于法國(guó)，是目前全球最大的外包呼叫運(yùn)營(yíng)商，也是行業(yè)中歷史最長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)最豐富的企業(yè)。

　　3、建立暢通有效的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制, 負(fù)責(zé)佛山全部員工尤其是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的員工關(guān)系的建設(shè)、維護(hù)與管理

　　2、六年以上大中型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，具有人員密集型行業(yè)尤其是呼叫中心行業(yè)以及外企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　1、薪酬：4500-6500元，餐補(bǔ)、交補(bǔ)等補(bǔ)貼齊全，入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金

　　1、通過(guò)電話、Email、遠(yuǎn)程工具等，負(fù)責(zé)旅客相關(guān)咨詢(xún)，完成旅客需求，獲得旅客認(rèn)可

　　2、負(fù)責(zé)完成票務(wù)處理、旅客服務(wù)、航班問(wèn)題、投訴、電商支持、大客戶(hù)、常旅客、增值服務(wù)等相關(guān)工作內(nèi)容

　　4、本崗位員工通過(guò)培訓(xùn)后，統(tǒng)一簽署合同，每月休息天數(shù)以當(dāng)月實(shí)際周末天數(shù)+法定假日天數(shù)為準(zhǔn)，享受?chē)?guó)家法定帶薪休假

　　1、通過(guò)企業(yè)后臺(tái)在線打字或語(yǔ)音接聽(tīng)的方式回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題，為客戶(hù)提供售后服務(wù)支持

　　4、優(yōu)厚的福利體系：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)及住房公積金

　　1、根據(jù)實(shí)地銷(xiāo)售員收集的客戶(hù)名單，致電客戶(hù)介紹促銷(xiāo)信息，并幫忙客戶(hù)在銷(xiāo)售系統(tǒng)下訂單，安排送貨

　　3、將所聯(lián)系的客戶(hù)信息準(zhǔn)確地輸入客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，收集和反饋客戶(hù)反映的問(wèn)題，并幫助客戶(hù)解決問(wèn)題

　　廣東金眾科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“金眾”，其前身是深圳市中嘉金融科技有限公司），成立于2009年，是專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)外包及電信增值業(yè)務(wù)外包企業(yè)，致力于為廣大的金融機(jī)構(gòu)、電信機(jī)構(gòu)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和全面、精準(zhǔn)、高效、卓越的服務(wù)。

　　2017年，金眾強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐廣東金融高新區(qū)，在這里設(shè)立了公司總部運(yùn)營(yíng)中心，辦公面積8000多平米，設(shè)置呼叫坐席1800個(gè)。

　　2500無(wú)責(zé)任底薪+1000達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)（80%員工都能達(dá)標(biāo)）+提成（上不封頂），平均工資5000-8000元/月（績(jī)優(yōu)者過(guò)萬(wàn)）

　　1、主要以電話方式對(duì)銀行信用卡逾期客戶(hù)進(jìn)行提醒以及核實(shí)客戶(hù)是否有欠款行為

　　2500無(wú)責(zé)任底薪+1000達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)（80%員工都能達(dá)標(biāo)）+提成（上不封頂），平均工資5000-8000元/月（績(jī)優(yōu)者過(guò)萬(wàn)）

　　1、明確公司人力資源目標(biāo)和總體方案，向總經(jīng)理提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平

　　2、制定公司人力資源管理的方針、政策和制度； 組織制定公司人力資源發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施

　　4、研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式（包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)）

　　6、組織制定員工招聘、聘任、調(diào)動(dòng)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、職稱(chēng)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定等人事管理的方針、政策、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行

　　7、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)本部門(mén)和各用人部門(mén)人才招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬等工作的進(jìn)行，確保公司人力資源的合理使用

　　1、人力資源、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷；5年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、熟悉人力資源招聘、薪酬、績(jī)效考核、培訓(xùn)等規(guī)定和流程，熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策

　　3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決問(wèn)題的能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神

　　2、處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障，維護(hù)Internet 服務(wù)器，保證服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份,處理各類(lèi)計(jì)算機(jī)軟硬件和辦公設(shè)備故障

　　4、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理, 各種軟件的用戶(hù)密碼及權(quán)限管理，協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔

　　6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的相關(guān)工作，保障公司網(wǎng)站信息平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行；保管好公司網(wǎng)站后臺(tái)，F(xiàn)TP密碼，嚴(yán)禁對(duì)外泄露

　　3、有一定的文字功底，能夠進(jìn)行相關(guān)文章、案例、新聞的編寫(xiě)，有一定的設(shè)計(jì)能力和PPT制作能力

　　4、對(duì)公司動(dòng)態(tài)有比較強(qiáng)的敏感性和宣傳意識(shí)，能時(shí)刻捕捉到公司內(nèi)部的宣傳線索并付諸實(shí)踐