1.汽車(chē)后市場(chǎng)的定義：所謂汽車(chē)后市場(chǎng)，是指汽車(chē)售出后圍繞汽車(chē)使用的各種服務(wù)，涵蓋消費(fèi)者購(gòu)車(chē)后所需的一切服務(wù)。即汽車(chē)從銷(xiāo)售到報(bào)廢過(guò)程中，圍繞汽車(chē)售后使用中的各種后續(xù)需求和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動(dòng)的總稱(chēng)。 2、汽車(chē)后市場(chǎng)涉及的行業(yè)：根據(jù)汽車(chē)后市場(chǎng)的不同定義，歸納起來(lái)主要有三大行業(yè)： 1、消費(fèi)者在使用汽車(chē)過(guò)程中發(fā)生的與汽車(chē)相關(guān)的費(fèi)用，如專(zhuān)項(xiàng)維修、保養(yǎng)、零配件、美容、改裝、油品等服務(wù)； 2、車(chē)輛在地面上出售后，車(chē)主要求的一切服務(wù)； 3、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的組成部分，包括汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、保險(xiǎn)、廣告、裝飾、保養(yǎng)、維修、保養(yǎng)等領(lǐng)域的金融服務(wù)；日常操作用油品；駕校、停車(chē)場(chǎng)、汽車(chē)俱樂(lè)部、救援系統(tǒng)、交通信息服務(wù)、二手車(chē)等。 3、汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)：變革與創(chuàng)新是汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)展的主旋律。隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的逐漸成熟，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈越來(lái)越長(zhǎng)，中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的“摩根時(shí)代”正在到來(lái)，這也標(biāo)志著中國(guó)售后服務(wù)新一輪淘金熱的到來(lái).汽車(chē)后市場(chǎng)包括汽車(chē)維修行業(yè)、汽車(chē)維修及配件行業(yè)、汽車(chē)精品、用品、美容、快修及改裝行業(yè)、二手車(chē)及汽車(chē)租賃行業(yè)等。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有很多，如世尊科技、愛(ài)洗車(chē). 1、汽車(chē)后市場(chǎng)的定義：所謂汽車(chē)后市場(chǎng)，是指汽車(chē)售出后圍繞汽車(chē)使用的各種服務(wù)，涵蓋購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的消費(fèi)者。需要的所有服務(wù)。即汽車(chē)從銷(xiāo)售到報(bào)廢過(guò)程中，圍繞汽車(chē)售后使用中的各種后續(xù)需求和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動(dòng)的總稱(chēng)。 2、汽車(chē)后市場(chǎng)涉及的行業(yè)：根據(jù)汽車(chē)后市場(chǎng)的不同定義，歸納起來(lái)主要有三大行業(yè)： 1、消費(fèi)者在使用汽車(chē)過(guò)程中發(fā)生的與汽車(chē)相關(guān)的費(fèi)用，如專(zhuān)項(xiàng)維修、保養(yǎng)、備件、美容、改裝、油品等服務(wù)； 2、車(chē)輛在地面上出售后，車(chē)主要求的一切服務(wù)；

　　汽車(chē)后市場(chǎng)指汽車(chē)銷(xiāo)售后圍繞汽車(chē)使用的各種服務(wù)，涵蓋消費(fèi)者購(gòu)車(chē)后所需的一切服務(wù)。即汽車(chē)從銷(xiāo)售到報(bào)廢過(guò)程中，圍繞汽車(chē)售后使用中的各種后續(xù)需求和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動(dòng)的總稱(chēng)。最早的汽車(chē)后市場(chǎng)分類(lèi)是按照整車(chē)銷(xiāo)售前后的先后順序來(lái)分類(lèi)的。汽車(chē)后市場(chǎng)大致可分為七大行業(yè)：汽車(chē)維修行業(yè)；汽車(chē)金融業(yè)；汽車(chē)信息產(chǎn)業(yè)；汽車(chē)維修行業(yè)（汽車(chē)精品、用品、美容、快修、改裝）；汽車(chē)維修及零部件行業(yè)；汽車(chē)文化和汽車(chē)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)；二手車(chē)和汽車(chē)租賃行業(yè)。擴(kuò)展信息： 汽車(chē)后市場(chǎng)三大業(yè)務(wù)汽車(chē)美容汽車(chē)美容包括三大項(xiàng)汽車(chē)美容護(hù)理、汽車(chē)內(nèi)飾翻新護(hù)理、高級(jí)護(hù)理。 (1) 車(chē)表美容護(hù)理：無(wú)水洗車(chē)、精細(xì)泡沫洗車(chē)、全自動(dòng)電腦洗車(chē)、底盤(pán)清洗、漆漬處理、飛漆處理、新車(chē)打蠟、去除氧化層、漆面封釉、漆面劃痕處理、拋光和翻新、金屬部件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光等項(xiàng)目。 （2）汽車(chē)內(nèi)飾翻新保養(yǎng)：內(nèi)飾頂棚清洗、門(mén)內(nèi)襯清洗、儀表盤(pán)清洗保養(yǎng)、紅木清洗、絨布清洗、地毯除臭、塑料內(nèi)飾清洗保養(yǎng)、真皮座椅清洗、全車(chē)線(xiàn)）高級(jí)美容護(hù)理：油漆封釉、油漆涂層、汽車(chē)桑拿、底盤(pán)密封、臭氧消毒、劃痕修復(fù)等項(xiàng)目。汽車(chē)裝飾汽車(chē)裝飾主要是新車(chē)裝飾，其主要項(xiàng)目有：全車(chē)貼膜、地板膠、腳墊、擋泥板、扶手箱、尾箱開(kāi)啟器、紅木內(nèi)飾、輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門(mén)碗、安裝擋風(fēng)雨板、安裝排氣管，以及一些客戶(hù)要求的真皮座椅、豪華天窗、隔音工程和其他項(xiàng)目。汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)保養(yǎng)主要包括日常保養(yǎng)和附加保養(yǎng)。日常維護(hù)是必須做的項(xiàng)目，而附加維護(hù)是客戶(hù)選擇做或不做的項(xiàng)目；日常保養(yǎng)項(xiàng)目主要包括換機(jī)油、加防凍液、更換三濾、更換雨刷、變速箱防漏、清洗更換剎車(chē)片、空調(diào)檢測(cè)加氟利昂、檢查電瓶液配比、電瓶保養(yǎng)等；附加項(xiàng)目主要包括：燃燒系統(tǒng)免拆清洗、潤(rùn)滑系統(tǒng)免拆清洗、冷卻系統(tǒng)免拆清洗、電腦檢測(cè)解碼、發(fā)電機(jī)保養(yǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)、尾氣合規(guī)等項(xiàng)目參考資料：搜狗百科-汽車(chē)后市場(chǎng)汽車(chē)后市場(chǎng)大致可分為七大行業(yè)： 1. 汽車(chē)維修行業(yè)； 2、汽車(chē)金融業(yè)； 3、汽車(chē)IT行業(yè)； 4、汽車(chē)用品、用品、美容、快修、改裝行業(yè)也稱(chēng)汽車(chē)維修行業(yè)； 5、汽車(chē)維修及配件行業(yè)； 6、汽車(chē)文化與汽車(chē)體育產(chǎn)業(yè)； 7、二手車(chē)及汽車(chē)租賃業(yè)。汽車(chē)后市場(chǎng)是指汽車(chē)售出后圍繞汽車(chē)使用的各種服務(wù)，涵蓋了消費(fèi)者購(gòu)車(chē)后所需的所有服務(wù)。即汽車(chē)從銷(xiāo)售到報(bào)廢過(guò)程中，圍繞汽車(chē)售后使用中的各種后續(xù)需求和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動(dòng)的總稱(chēng)。最早的汽車(chē)后市場(chǎng)分類(lèi)是按照整車(chē)銷(xiāo)量前后的先后順序，將汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)為售后市場(chǎng)。汽車(chē)后市場(chǎng)大致可分為七大行業(yè)：汽車(chē)維修行業(yè)；汽車(chē)金融業(yè)；汽車(chē)信息產(chǎn)業(yè)；汽車(chē)精品、用品、美容、快修、改裝行業(yè)，又稱(chēng)汽車(chē)維修行業(yè)；汽車(chē)維修及配件行業(yè)；汽車(chē)文化和汽車(chē)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)；二手車(chē)和汽車(chē)租賃行業(yè)。

　　汽車(chē)后市場(chǎng)有不同的定義，歸納起來(lái)主要有三個(gè)定義：其中一個(gè)定義是消費(fèi)者在使用汽車(chē)過(guò)程中發(fā)生的與汽車(chē)相關(guān)的費(fèi)用，如維修、保養(yǎng)、備件、美容、改裝、油品等及其他服務(wù)；第二個(gè)定義是指整車(chē)售出后，車(chē)主需要的所有服務(wù)；第三個(gè)定義是指汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)組成部分，包括汽車(chē)銷(xiāo)售、維修和保養(yǎng)領(lǐng)域的金融服務(wù)、汽車(chē)租賃、保險(xiǎn)、廣告、裝潢、維修等；日常操作用油品；駕校、停車(chē)場(chǎng)、汽車(chē)俱樂(lè)部、救援系統(tǒng)、交通信息服務(wù)、二手車(chē)等；國(guó)內(nèi)汽車(chē)后市場(chǎng)可分為四個(gè)發(fā)展階段： 第一階段為1990-1996年1999年，汽車(chē)后市場(chǎng)起步階段。服務(wù)對(duì)象：基本為公務(wù)用車(chē)；第二階段為1997-2006年，汽車(chē)后市場(chǎng)快速發(fā)展階段服務(wù)對(duì)象：公務(wù)用車(chē)為主，私家車(chē)占15%；第三階段是2007-2010年，汽車(chē)后市場(chǎng)洗牌階段。服務(wù)對(duì)象：私家車(chē)50%，公務(wù)車(chē)50%；第四階段是2011年后，汽車(chē)后市場(chǎng)平緩發(fā)展階段服務(wù)對(duì)象：私家車(chē)為主，每個(gè)地區(qū)有2－3家區(qū)域性的龍頭店，品牌快修快保店與4S站并行，國(guó)外汽車(chē)服務(wù)連鎖巨頭進(jìn)入中國(guó)，其它個(gè)體店要選擇好自己發(fā)展道路。汽車(chē)后市場(chǎng)正面臨一個(gè)歷史性的發(fā)展機(jī)遇汽車(chē)后市場(chǎng)是產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源，占總利潤(rùn)60－70%；2005年，國(guó)內(nèi)汽車(chē)用品行業(yè)產(chǎn)值達(dá)到420億元，維修行業(yè)產(chǎn)值410億元；到2010年，總規(guī)模超過(guò)1900億元；預(yù)計(jì)到2015年，總規(guī)模將超過(guò)7000億元。目前國(guó)內(nèi)正式注冊(cè)的汽車(chē)美容裝飾維修廠家30余萬(wàn)家，經(jīng)營(yíng)汽車(chē)美容9000多家（不包括路邊店）。并且汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)每年以30%速度遞增；每臺(tái)車(chē)售后服務(wù)金額約為車(chē)價(jià)的2倍，10年報(bào)廢；加上私家車(chē)主的整體汽車(chē)售后保養(yǎng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。因此中國(guó)的汽車(chē)后市場(chǎng)面臨一個(gè)歷史的發(fā)展機(jī)遇。面對(duì)如此的市場(chǎng)良機(jī)該如何把握機(jī)遇，已經(jīng)擺在每一個(gè)汽車(chē)業(yè)者的面前。歸納起來(lái)汽車(chē)業(yè)者有兩條道路可供選擇：一是發(fā)展自我品牌，做強(qiáng)做大。二是牽手國(guó)際汽車(chē)服務(wù)知名品牌，攜手共同發(fā)展。國(guó)內(nèi)汽車(chē)后市場(chǎng)渠道模式：在中國(guó)，汽車(chē)后市場(chǎng)主要有以下五大渠道：一是發(fā)展起來(lái)的汽車(chē)4S站；二是傳統(tǒng)大中型維修廠；三是汽車(chē)維修路邊店；四是汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)店；五是品牌快修美容裝飾連鎖店。這五大渠道在面積大小，設(shè)備投資，人員素質(zhì)，地點(diǎn)便利性，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面各有千秋，短期可以共存，但隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化，經(jīng)過(guò)逐步變化的汽車(chē)4S站和國(guó)際知名的品牌快修保養(yǎng)美容連鎖店是兩大主要渠道。汽車(chē)后市場(chǎng)大體上可分為七大行業(yè)：1. 汽保行業(yè)；2. 汽車(chē)金融行業(yè)；3. 汽車(chē)IT行業(yè)；4. 汽車(chē)精品、用品、美容、快修及改裝行業(yè)又稱(chēng)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)；5. 汽車(chē)維修及配件行業(yè)；6. 汽車(chē)文化及汽車(chē)運(yùn)動(dòng)行業(yè)；7. 二手車(chē)及汽車(chē)租賃行業(yè)。汽車(chē)后市場(chǎng)機(jī)會(huì)綜述：新車(chē)完成交付就進(jìn)入汽車(chē)后市場(chǎng)，汽車(chē)后市場(chǎng)是一個(gè)非常龐大的領(lǐng)域，其中包括汽車(chē)維修、保養(yǎng)、美容、車(chē)險(xiǎn)配件銷(xiāo)售和二手車(chē)金融市場(chǎng)等領(lǐng)域。從用戶(hù)需求來(lái)區(qū)分：1、美容保養(yǎng)維修類(lèi)，由于使用使用頻次相對(duì)較高，這個(gè)是目前最活躍的市場(chǎng)，后面重點(diǎn)分析。這塊分為三大陣營(yíng)：一是“四位一體”即4S店陣營(yíng)。其特點(diǎn)是投資規(guī)模大，服務(wù)專(zhuān)業(yè)完善，但數(shù)量少、覆蓋率有限，成本過(guò)高。二是“全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)”加盟陣營(yíng)。由強(qiáng)勢(shì)品牌發(fā)起，眾多中小店主加盟。三是“獨(dú)立品牌”直營(yíng)陣營(yíng)。作為一種重要的補(bǔ)充形式，將在部分地區(qū)長(zhǎng)期存在。其特點(diǎn)是服務(wù)內(nèi)容單一，但非常專(zhuān)業(yè)。多為國(guó)際巨頭及知名品牌自設(shè)。2、用品配件改裝類(lèi)，由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性和選擇的多樣性，裝飾類(lèi)用品目前逐步網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)非常明顯，很多依托用品的企業(yè)逐步走向下坡路。用品分為直接DIY的商品（裝飾類(lèi)，及部分插拔式電子類(lèi)）和必須依托門(mén)店服務(wù)的商品（電子加裝、保養(yǎng)、貼膜類(lèi)等），前者直接就是電商的運(yùn)營(yíng)體系，后者最終依托O2O模式解決用戶(hù)體驗(yàn)，其中的商業(yè)模式開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道的搭建和用品產(chǎn)品的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)及全網(wǎng)分銷(xiāo)。以后我再專(zhuān)門(mén)撰文分析。3、保險(xiǎn)車(chē)務(wù)市場(chǎng)類(lèi)， 保險(xiǎn)市場(chǎng)也是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，由幾大巨頭占據(jù)，中小保險(xiǎn)也能覓得一杯羹，生存困難；車(chē)務(wù)相關(guān)服務(wù)一般作為保險(xiǎn)、理賠、等補(bǔ)充服務(wù)存在。4、二手車(chē)市場(chǎng)。第一代購(gòu)車(chē)人群都存在換車(chē)需求，國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)潛力非常巨大，但由于認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一和國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣面子問(wèn)題，這塊市場(chǎng)遲遲沒(méi)有爆發(fā)，但已經(jīng)有非常多的大型企業(yè)在努力突破。希望我的回答可以幫到你，望采納謝謝